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Des sœurs dans le secteur des soins : l’histoire de Najma et Amal Amaghlaou

« Je tire surtout de la satisfaction de l’aide que j’apporte aux autres. »

Bonjour, Najma & Amal, c’est génial de pouvoir faire une interview en duo ! Pourriez-vous vous présenter brièvement ?

Najma : Je m’appelle Najma, j’ai 24 ans et j’habite à Anvers. Ça fait environ un an que je travaille comme aide-soignante. Auparavant, j’ai toujours eu plusieurs petits jobs comme étudiante, mais c’est mon premier vrai emploi. J’aime passer du temps avec ma famille et mes amis en dehors de mes heures de travail. Je leur accorde beaucoup d’importance. Sinon, je m’occupe à droite et à gauche. Je m’intéresse à beaucoup de choses et je change régulièrement de hobby. J’aime le changement et c’est pour ça que j’aime travailler sur la base de projets. Mais je vous en dirai plus à ce sujet plus tard ! Amal : Je m’appelle Amal, j’ai 27 ans et j’habite dans le Limbourg. Je travaille depuis cinq ans comme aide-soignante, avant quoi j’ai eu différents jobs d’étudiante dans le secteur des soins depuis mes 15 ans. J’ai donc déjà une bonne expérience. Tout comme ma sœur, j’aime passer du temps avec mes proches et je vais aussi régulièrement à la salle de sport.

Vous avez toutes les deux déjà beaucoup d’expérience dans le secteur des soins de santé. Avez-vous toujours su que vous vouliez travailler dans ce secteur ?

Najma : J’ai toujours su que je voulais avoir un contact social dans mon travail et le secteur des soins a donc toujours été une option. De plus, presque tous les membres de notre famille travaillent dans ce secteur. On pourrait dire que ça fait partie de nous. Amal : C’est vrai ! En fait, on a été influencées puisqu’on a toujours entendu nos proches raconter leurs histoires sur leur travail. Et avant que Najma ne me rejoigne, je lui parlais aussi beaucoup de mon quotidien. C’est donc une passion qui se transmet.

Ah ! Beaucoup de personnes se passionnent pour les soins de santé dans votre famille. Qu’est-ce qui leur plait tant dans ce secteur ?

Najma : Ce qui me plait le plus, c’est de travailler avec différentes personnalités. Le secteur des soins est très diversifié et on en apprend beaucoup sur l’être humain en général. J’aime découvrir ce que font les autres, et surtout pourquoi ils prennent certaines décisions. On entend aussi toutes sortes d’histoires au quotidien. Je trouve que ça rend mon travail très intéressant. Amal : Je tire surtout de la satisfaction de l’aide que j’apporte aux autres. Notre travail est très valorisant et ça vaut tout l’or du monde.

Super ! Vous êtes arrivées chez buro Nexus il y a peu. Pouvez-vous me dire comment vous nous avez contactés et si vous vous plaisez chez nous ?

Amal : Je suis la première à être arrivée chez buro Nexus en septembre 2022. En fait, je suis tombée sur vous complètement par hasard. Pendant une pause, alors que j’étais encore sur mon dernier lieu de travail, j’ai visité le site de Jobat, où j’ai vu une offre d’emploi pour le poste d’aide-soignante de projet. Elle provenait de buro Nexus et m’a semblé très intéressante, c’est pourquoi j’ai postulé. Ça fait maintenant quelques mois que je travaille pour vous et je peux dire que je suis très satisfaite. Najma : Je suis arrivée en octobre 2022, en partie parce que ma sœur se plaisait bien ici. Et je suis aussi très satisfaite. La communication est transparente et je trouve que l’accompagnement est génial. Je suis une personne qui aime poser des questions et je peux toujours me tourner vers ma personne de contact. Jusqu’à maintenant, buro Nexus répond à toutes mes attentes.

Super ! On vit souvent de beaux moments dans le secteur des soins de santé. Pouvez-vous nous raconter votre plus beau souvenir ?

Najma : Tout à fait par hasard, c’est un moment que nous avons partagé. C’était début 2020, au début de la pandémie. À l’époque, je donnais un coup de main sur le lieu de travail de ma sœur, où j’ai rencontré un couple. Nous avions toutes les deux créé de bons liens avec ce couple, puis nous avons appris que la dame avait demandé l’euthanasie. C’était triste, mais vu la situation, c’était mieux comme ça. Quelques mois après son décès, sa fille est venue nous rendre visite à la maison de repos avec deux tableaux. Sa mère aimait peindre et nous parler régulièrement de ses œuvres. Elle avait peint ces deux tableaux spécialement pour nous et avait prévu qu’on nous les livre après son décès. On les a toutes les deux accrochés à la maison. C’est un magnifique souvenir.

Waouh ! C’est une histoire poignante et un beau souvenir que vous n’oublierez jamais. Pourriez-vous m’en dire plus sur vos projets ?

Amal : Mon premier projet était une urgence temporaire de 10 jours. Il fallait quelqu’un très rapidement et je me suis présentée. Mon deuxième projet, qui est celui sur lequel je travaille en ce moment, a lieu dans une maison de repos et de soins. Je l’aime beaucoup, à un tel point que je l’ai prolongé de trois mois. Najma : J’en suis toujours à mon premier projet dans une maison de repos et de soins et ça me plait. On m’a aussi proposé de le prolonger, mais j’ai refusé. Comme je l’ai dit précédemment, j’aime le changement, et j’aimerais relever un nouveau défi. J’ai choisi consciemment de travailler sur la base de projets, donc j’essaye d’accumuler autant de connaissances et d’expériences que possible sur une période donnée.

Amal, tu as eu un emploi fixe pendant un petit temps. Pourrais-tu m’expliquer quels sont les avantages des projets par rapport à un emploi permanent ?

Amal : Je trouve que j’ai plus de liberté. Ce que je veux dire, c’est que quand on a un emploi fixe, on a plus de responsabilités par rapport à l’organisation pour laquelle on travaille. Maintenant, je sais que mon travail est temporaire, et des soucis comme le manque de personnel ou le peu de changement au sein de l’organisation m’énervent beaucoup moins. Un autre point important est le challenge. Lorsqu’on a un emploi fixe, il arrive plus souvent que l’on s’enferme dans le train-train quotidien. Après un certain temps, on connait et on sait tout. Il n’y a plus de défi. Maintenant, je peux travailler sur des projets divers et variés, ce qui me permet de continuer à me challenger.

Penchons-nous sur l’avenir. Avez-vous d’autres ambitions ou objectifs ?

Najma : J’aimerais me plonger davantage dans mon travail d’aide-soignante pour pouvoir offrir les meilleurs soins aux patients. Sinon, j’aimerais en apprendre plus sur les soins palliatifs, qui m’intéressent beaucoup ! Amal : J’aimerais suivre plusieurs formations pour pouvoir apprendre autant que possible.

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