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Amaury Desmet – Business Partner

"Buro Medical est une valeur ajoutée dans le secteur de la santé!"

Vous avez récemment changé de carrière pour rejoindre buro Medical en tant que Business Partner. Qu'est-ce qui vous a motivé?

"Pour moi, le contact humain est le plus important, mais aussi le nouveau défi. Buro Medical est une entreprise en pleine croissance. Cela me permet d'avoir une certaine influence dans le secteur des soins de santé. Je veux contribuer à l'amélioration et à la qualité des soins. Comme j'ai moi-même travaillé comme un infirmier de projet, je pense donc que buro Medical est une valeur ajoutée dans le secteur des soins. Tant pour l'institution de soins que pour les professionnels des soins."

Qu'aimez-vous le plus dans votre profession?

"Chaque jour est différent. Mes tâches sont très diversifiées, donc j’ai une plus grande diversité du travail comme Business Partner. Quand j'ai commencé à travailler chez buro Medical, nous avons commencé à élargir nos réseaux sociaux dans le secteur de la santé. Et nous avons clairement établi notre présence dans ce secteur. Je recherche activement des projets pour nos professionnels d’une part et je participe en coopération avec les Talent Masters aux entretiens avec les professionnels d’autre part. Ça m'aide à mieux connaître chacun et alors nous pouvons proposer un projet personnalisé. Je suis également responsable du suivi et de l'évaluation des projets en cours. Mes journées sont imprévisibles. Chaque jour il y a des tâches quotidiennes. Étant donné que nous travaillons avec et pour les individus, c’est-à-dire que chaque jour est différent. Ce que j’aime le plus, c’est le contact humain entre nous et le candidat, ainsi que le contact entre nous et le client. Surtout quand il y a la nécessaire compatibilité. Chaque fois que les deux parties sont satisfaites, ça effectivement fait ma journée."

Pouvez-vous nous expliquer votre travail comme Business Partner?

"En tant que Business Partner, je suis la personne entre les hôpitaux, les centres de soins résidentiels et les organisations de soins à domicile et buro Medical. Je m'occupe du contact entre ces deux parties. Mon objectif principal est d'écouter les besoins de ces institutions de soins et d'y répondre de manière interactive. À cette fin, nous proposons des candidats de manière proactive, mais nous nous informons aussi régulièrement des besoins de nos clients. De cette manière, nous recherchons la bonne adéquation avec les aides-soignants et les infirmiers que nous employons."

Vous avez vous-même travaillé comme infirmier. Pouvez-vous nous dire, à partir de votre expertise, ce que buro Medical peut signifier pour les personnes du secteur des soins?

"En fait, beaucoup. Pour les infirmières et les professionnels de la santé, travailler sur la base de projets est très éducatif et varié. Si vous avez peur de rester dans un département particulier, vous êtes certainement sur la bonne voie chez nous! Cependant, j'en ai fait l'expérience en tant qu'infirmière de projet moi-même. J'ai habité à Gand et j'ai été employé partout en Flandre, de la périphérie de Bruxelles à la mer et dans différents départements. Pour moi, cette variation a été une grande valeur. Chaque fois, vous commencez à travailler en une nouvelle équipe, bien sûr avec les bons conseils. En plus de cela, il y a de nombreux avantages. Il y en avait trop pour les compter. L'un des principaux avantages pour une institution de soins, est qu’un infirmier du projet a des nouvelles idées et un avis impartial. En tant qu'infirmier de projet, j'ai participé à plus de 20 projets et, à chaque fois, j'ai emporté quelque chose d'instructif. Il s'agissait généralement de projets de six mois, allant des soins à domicile aux hôpitaux (service d'oncologie, hôpital de jour, etc.) et aux centres de soins résidentiels (service de démence, etc.). À chaque fois, j'ai pu ajouter quelque chose d'instructif au projet. Et chaque fois, c'était une expérience enrichissante. Je crois que c’est un accord gagnant-gagnant!"

Dans quelle valeur fondamentale de buro Medical vous reconnaissez-vous le plus ?

"Dans le valeur fondamentale ‘voulant gagner’. Chez buro Medical, nous voulons toujours nous développer, mais cela se fait en équipe. Par "nous", j'entends buro Medical, notre personnel de projet et les institutions de soins. Tous ensemble, notre objectif ultime est d'améliorer le secteur des soins."

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