Geen “nee” durven zeggen
Je dienst zit erop maar je cliënt vraagt of je nog even wilt blijven. Een collega belt je op je vrije dag met een vraag. Je zegt “ja”, want je wilt helpen, maar diep vanbinnen voel je de vermoeidheid. Herkenbaar? In de zorg is de werkdruk hoog en het zorghart groot. Juist die passie maakt het soms moeilijk om consistent ‘nee’ te blijven zeggen. Toch is grenzen stellen geen egoïsme, maar een vorm van professionele zelfzorg. Alleen als jij goed in je vel zit, kun je ook goede zorg bieden.
Waarom is het stellen van grenzen zo lastig?
Maar hoe komt het dat wij, zorgverleners, het lastig vinden om onze grenzen aan te geven? Waar komt dat vandaan? Daar lees je hier meer over.
- Je ‘zorghart’ klopt altijd: De belangrijkste reden is vaak de mooiste: je hebt een enorme drive om te helpen. Die natuurlijke neiging om er voor een ander te zijn, zit diep in je DNA als zorgprofessional. Het voelt tegennatuurlijk om iemand niet te helpen, zelfs als het ten koste van jezelf gaat.
- Het knagende schuldgevoel: Wat als je cliënt teleurgesteld is? Wat als je collega’s nu nog harder moeten werken? De angst om een ander in de steek te laten, kan een schuldgevoel oproepen, waardoor je toch maar weer over je eigen grenzen heen gaat.
- De realiteit van de werkvloer: Laten we eerlijk zijn: de hoge werkdruk en het personeelstekort helpen niet. Als je weet dat er niemand is om het werk van je over te nemen, voelt het consistent ‘nee’ blijven zeggen niet als een optie, maar als een probleem dat je bij een ander neerlegt.
Deze combinatie van passie, loyaliteit en realiteit maakt grenzen stellen toch een dagelijkse uitdaging. Maar het goede nieuws is: grenzen stellen kun je leren. Het begint met kleine, bewuste stappen.
Wil jij deze stappen serieus aanpakken maar weet je niet waar je moet beginnen? Vraag ons om advies. We helpen je graag.
Tips tegen grenzen durven stellen
Omdat de werkdruk van de zorgverleners stijgt, is het des te belangrijker dat wij, zorgverleners, om leren gaan met grenzen durven stellen. En het goede nieuws is dat je dit kan leren. Grenzen stellen kan misschien onnatuurlijk aanvoelen, zeker met een zorghart. Maar zie het als een professionele vaardigheid die je kunt trainen. Het begint namelijk met kleine, bewuste stappen. Met deze tips pak jij de regie terug.
Wacht er niet te lang mee
Probeer gelijk aan te geven wanneer je het ergens niet mee eens bent. De boodschap komt beter over wanneer je aangeeft dat wat er nu gebeurt, je je daar niet prettig bij voelt. Het kan lastig zijn om dit op dat moment gelijk aan te geven. Ga desnoods even een stukje wandelen, en geef het daarna aan.
Neem de regie
Door zelf de regie te nemen, bijvoorbeeld bij langdradige gesprekken, hou je de touwtjes in handen. De regie nemen doe je door je proactief op te stellen; ik ga u onderbreken, ik ga u een paar vragen stellen, ik ga nu het gesprek afronden. Het voelt alsof dit pittig over kan komen, maar wanneer je toon rustig en vriendelijk is zal dat niet zo worden geïnterpreteerd door de ander. Neem dus zelf de regie.
Houd het persoonlijk
Bespreek met de ander wat jouw grens is en wat dit met jou doet als een ander hier overheen gaat. Doe dit zonder met je vinger te wijzen en de ander te beschuldigen. Beschrijf het gedrag of de vraag van de ander concreet en welk effect dit op jou heeft. Vaak bedoelen anderen het ook niet slecht.
Durf die grens te trekken
Grenzen stellen is geen teken van zwakte, maar van kracht en vakmanschap. Het vraagt bewustwording, oefening en soms wat lef maar elke kleine stap telt. Door goed voor jezelf te zorgen, vergroot je niet alleen je eigen veerkracht, maar ook de kwaliteit van de zorg die je biedt.
Dus durf die grens te trekken. Niet om minder te geven, maar om duurzaam te kunnen blijven zorgen.
Vast aanspreekpunt binnen buro Nexus
Bij Buro Nexus sta je er nooit alleen voor als het gaat om het bewaken van je grenzen. Iedere zorgprofessional heeft een vaste HR Fieldmanager als aanspreekpunt. Dat is iemand die altijd voor je klaar staat, of dat nu via WhatsApp is of een telefoontje. Onze HR Fieldmanagers houden actief contact en controleren regelmatig hoe het met je gaat.
Wil jij ook werken bij een organisatie waar echt naar je geluisterd wordt? Ontdek de mogelijkheden bij buro Nexus en ervaar het zelf. Neem gelijk contact met ons op
Geschreven door:
Gerelateerde nieuwsberichten
Het verschil maken in de dementiezorg: het verhaal van Melissa
In dit interview vertelt Melissa Mulder over haar loopbaan in de zorg, haar overstap terug naar detachering en het werken met ouderen met vergevorderde dementie.
Wat is het verschil tussen een persoonlijk begeleider en een woonbegeleider?
Twijfel je welke functie bij je past? We zien in de praktijk dat veel professionals starten als woonbegeleider en na een paar jaar doorgroeien naar persoonlijk begeleider, vaak binnen dezelfde organisatie.
Wat is het verschil tussen NAH en aangeboren hersenletsel?
NAH staat voor niet-aangeboren hersenletsel: hersenletsel dat ontstaat na de geboorte, bijvoorbeeld door een ongeval, beroerte of hersentumor. Aangeboren hersenletsel is er al voor, tijdens of vlak na de geboorte.